«Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет». (Говард Бехар)
О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей. Тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам. А не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов. Если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Почему книга достойна прочтения
- Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
- В книге рассказывается о внутренней культуре компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
- Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.
Средняя Звезды: 5.0 из 5 (1 голосование)
kamil.mirkhalilov.83 –
Книга хорошая не разочарует